Συχνές Ερωτήσεις

❓ Πώς μπορώ να εξατομικεύσω ένα προϊόν;

Απλά επιλέξτε το σχέδιο που σας αρέσει, συμπληρώστε το όνομα του παιδιού, επιλέξτε τα χρώματα ή χαρακτήρα (αν υπάρχει) και πατήστε “Προσθήκη στο καλάθι”.

❓ Μπορώ να δω πώς θα φαίνεται το σχέδιο πριν την αγορά;

Ναι! Στην περιγραφή κάθε προϊόντος θα δείτε ένα παράδειγμα. Σύντομα θα προσθέσουμε και live προεπισκόπηση.

❓ Πόσος χρόνος χρειάζεται για να φτάσει η παραγγελία μου;

Η εκτύπωση και αποστολή γίνεται εντός 2–4 εργάσιμων ημερών. Ο χρόνος παράδοσης στην Ελλάδα είναι περίπου 4–7 ημέρες.

❓ Τι γίνεται αν κάνω λάθος στο όνομα;

Αν παρατηρήσετε λάθος, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα στο hello@kidystudio.com ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Αν η παραγγελία δεν έχει εκτυπωθεί ακόμα, θα το διορθώσουμε δωρεάν!

❓ Μπορώ να επιστρέψω ένα εξατομικευμένο προϊόν;

Δυστυχώς όχι, καθώς κάθε προϊόν φτιάχνεται αποκλειστικά για εσάς. Ωστόσο, αν υπάρχει κάποιο λάθος από τη δική μας πλευρά, θα το διορθώσουμε χωρίς χρέωση.

❓ Είναι ασφαλής η πληρωμή μου;

Απόλυτα. Όλες οι πληρωμές γίνονται μέσω ασφαλών πλατφορμών (Shopify Payments & PayPal) με κρυπτογράφηση SSL.

❓ Έχετε φυσικό κατάστημα;

Όχι, λειτουργούμε αποκλειστικά online, ώστε να μπορούμε να προσφέρουμε εξατομικευμένες δημιουργίες σε ανταγωνιστικές τιμές.