Συχνές Ερωτήσεις
❓ Πώς μπορώ να εξατομικεύσω ένα προϊόν;
Απλά επιλέξτε το σχέδιο που σας αρέσει, συμπληρώστε το όνομα του παιδιού, επιλέξτε τα χρώματα ή χαρακτήρα (αν υπάρχει) και πατήστε “Προσθήκη στο καλάθι”.
❓ Μπορώ να δω πώς θα φαίνεται το σχέδιο πριν την αγορά;
Ναι! Στην περιγραφή κάθε προϊόντος θα δείτε ένα παράδειγμα. Σύντομα θα προσθέσουμε και live προεπισκόπηση.
❓ Πόσος χρόνος χρειάζεται για να φτάσει η παραγγελία μου;
Η εκτύπωση και αποστολή γίνεται εντός 2–4 εργάσιμων ημερών. Ο χρόνος παράδοσης στην Ελλάδα είναι περίπου 4–7 ημέρες.
❓ Τι γίνεται αν κάνω λάθος στο όνομα;
Αν παρατηρήσετε λάθος, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα στο hello@kidystudio.com ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας. Αν η παραγγελία δεν έχει εκτυπωθεί ακόμα, θα το διορθώσουμε δωρεάν!
❓ Μπορώ να επιστρέψω ένα εξατομικευμένο προϊόν;
Δυστυχώς όχι, καθώς κάθε προϊόν φτιάχνεται αποκλειστικά για εσάς. Ωστόσο, αν υπάρχει κάποιο λάθος από τη δική μας πλευρά, θα το διορθώσουμε χωρίς χρέωση.
❓ Είναι ασφαλής η πληρωμή μου;
Απόλυτα. Όλες οι πληρωμές γίνονται μέσω ασφαλών πλατφορμών (Shopify Payments & PayPal) με κρυπτογράφηση SSL.
❓ Έχετε φυσικό κατάστημα;
Όχι, λειτουργούμε αποκλειστικά online, ώστε να μπορούμε να προσφέρουμε εξατομικευμένες δημιουργίες σε ανταγωνιστικές τιμές.